職位詳情
職位詳情
廣東-廣州
本科
二年以上
聊一聊
任職要求：
1、本科以上學歷，優秀者可放寬至大專；
2、2年以上行業經驗,熟悉FPC或者PCB或者SMT生產流程和品質管控點；
3、熟悉辦公軟件，抗壓能力佳，良好的溝通和協調能力；
4、英語四級或以上，至少能獨立閱讀英文資料、回復英文8D報告。
崗位職責：
1、對應客戶投訴處理和客戶服務工作；
2、組織人員對客戶反饋的問題點進行分析，改善；
3、針對客戶投訴問題編寫8D報告回復客戶；
4、以提升客戶滿意度為前提的其他客戶服務工作。
